📜 Política de Privacidad y Protección de Datos
En calzadossantaclara.com nos tomamos muy en serio tu privacidad. A continuación te detallamos de forma clara y transparente cómo tratamos y protegemos tus datos personales conforme a la normativa europea y española.
I. Protección de Datos de Carácter Personal
⚖️ Normativa aplicable
Esta política está adaptada a la legislación vigente en materia de protección de datos personales:
- RGPD: Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo.
- LOPDGDD: Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
- LSSI-CE: Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
🏢 Identidad del Responsable del Tratamiento
Responsable: Jesús José Guerrero Botella (Calzados Santa Clara)
Dirección postal: C/ Julio Romero de Torres, nº 2, bajo (Lucena, Córdoba)
Teléfono / WhatsApp: 671623280
Correo electrónico: contacto@calzadossantaclara.com
Sitio Web: www.calzadossantaclara.com
🎯 Principios y Fines del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se rige por los principios de licitud, lealtad, transparencia, minimización de datos, exactitud y confidencialidad. Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
- Gestión logística: Contratar y gestionar los envíos de los pedidos realizados en la web.
- Facturación y contabilidad: Emitir las facturas y justificantes de compra obligatorios por ley.
- Atención al cliente: Contactar por email o WhatsApp únicamente ante dudas, incidencias o gestión de envíos.
- Comunicaciones comerciales: Enviar cupones o promociones de forma puntual y no disruptiva (solo si existe consentimiento previo).
🤝 Destinatarios y Cesión de Datos
No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros. Tus datos de contacto y dirección únicamente se comunicarán a:
- Agencias de transporte (GLS): De forma estrictamente necesaria para poder entregarte el paquete.
- Pasarelas de pago (Redsys / PayPal): Para el procesado seguro del cobro.
- Obligaciones legales: Administraciones públicas u órganos judiciales cuando la ley lo exija.
⚙️ Ejercicio de Derechos (ARCO / RGPD)
En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión ("al olvido"), Limitación, Portabilidad y Oposición.
Para solicitarlo, envía una comunicación escrita acompañada de una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente a:
- Correo electrónico: contacto@calzadossantaclara.com
- Dirección postal: C/ Julio Romero de Torres, nº 2, bajo. Lucena (Córdoba).
En caso de disconformidad, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
II. Política de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas y analíticas para mejorar la navegación, recordar tus preferencias de carrito y garantizar el correcto funcionamiento del proceso de compra.
🍪 Tipos de cookies utilizadas
- Cookies propias (técnicas): Necesarias para mantener tu sesión activa, recordar los artículos añadidos al carrito y procesar la compra.
- Cookies de terceros y redes sociales: Herramientas integradas que pueden instalar cookies al interactuar con contenidos o botones sociales de plataformas como Facebook, Instagram o Google.
🛠️ Cómo gestionar o desactivar las cookies:
Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones de tu navegador web (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Si bloqueas el uso de cookies técnicas, es posible que algunas funciones del carrito o la sesión no operen correctamente.
III. Aceptación y Modificación
El uso de este sitio web implica la aceptación explícita de esta Política de Privacidad y Cookies. Nos reservamos el derecho a modificar las presentes condiciones para adaptarlas a novedades legislativas o jurisprudenciales.